吉林市端斯机电设备有限公司具有完善的售后服务网络，拥有维厚的技术力量与完善的质量跟踪体系， 实行售前、售中、售一条龙服务是我们取得用户信任的法宝。我们永远是用户的忠诚朋友，“开创一流品牌，树立良好信誉”是本公司售后服务宗旨。

一、在产品售前，业务员会详细询问用户对产品的使用、安装情况，以便了解客户的需求，避免出现人为的机械故障造成不应有的经济损失。 售后我公司专业技术人员将对用户的使用情况详细跟踪调查，发现问题及时帮助解决。

二、对大型企业用户我公司实行24小时送货上门服务，以方便企业用户急需。

三、在产品质量保证期内，凡产品在开箱验货、运转过程中出现的质量问题，由本公司负责处理，实行包换、包退、直至达产品质量要求。

四、用户在使用时如发生质量问题，请您及时与本公司或销售人员联系，公司将派专职工程师在第一时间到达现场，以解决相关问题。

五、为了确保用户的正常使用，公司将每季度回访用户一次（包括电话咨询及现场检查）。